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台灣高鐵公司執行長歐晉德昨（9）日宣布，自3月31日起，高鐵營運
列車班次將從單向的19班增加至23至25班，而一次購買11張起迄點相
同的車票，即給予團體優惠價，且同時推出「企業會員票」和觀光旅
遊票。

歐晉德說，團體票的折扣優惠至少為95折，但確切折扣還須經下周董
事會討論通過；而參加高鐵會員的企業，除享有便利訂位、取票的服
務外，並有累積點數獲贈免費乘車券等優惠。

據了解，為爭取企業參加高鐵會員，高鐵公司已和大台北都會區的企
業，以及竹科、中科、南科等電子廠商洽談。至於已有那些廠商表達
興趣？歐晉德表示，尚未完全談妥，還不便對外宣布。

歐晉德指出，依目前高鐵營運狀況分析，每天上午8至10時和下午3至
6時，為高鐵運輸尖峰時段，31日開始增班時，新增班次會安排在兩
個尖峰時段，現行每天單向19班的時刻表，暫時不會變動，以利旅客
熟悉發車時間。

至於第二階段增班時間，高鐵公司暫訂從今年6月起，增加班次數量
還在規劃中，但為因應班次增加，六位外籍駕駛3月23日可完成差異
訓練，取得交通部核發的高鐵駕照，而自訓的60位本土駕駛，4月底
可完成所有訓練及發照作業，投入營運行列。

除增加營運班次外，高鐵公司也決定自本月20日起提供電話人工語音
訂票服務，凡是以電話訂票者，將給予一個訂位代號，於乘車前30分
鐘到車站取票，而訂購團體票者，則須於乘車前一日到車站取票，逾
期未取票的話，訂位將會被取消。

歐晉德表示，高鐵公司的訂票系統已趨穩定，為提供旅客更好的服務
，先推出電話人工語音訂位，而網路訂位也正積極測試中，目前無法
確定提供服務日期，但為擴大通路，已和便利商店洽談取票事宜，預
計兩個月後可以實施。

另外，高鐵公司與國內九家旅行社合作代售高鐵車票服務，也將從本
月31日起提供服務，方便旅客搭乘高鐵從事旅遊行程。

資料來源:
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